נרקיסיזם, איך לדעת האם מישהו באמת אוהב את עצמו? רגישות יתר, המרדף אחרי הכבוד, כבוד של ערסים, התנהגות של ערסים, כבוד של עבריינים, צביעות, הליצן העצוב, שנאה עצמית, מישהו שמאוהב בעצמו, פגיעה בכבוד, לא מוכן שיפגעו לי בכבוד איך לדעת אם מישהו באמת אוהב את...אם אדם מבוגר אחר יכה אותו, הוא יגיב בצורה חזקה יותר כי הוא ירגיש מאוים או פגוע יותר. כלומר, תגובה מוגזמת מצביעה על תחושת פגיעות פנימית גבוהה, ועל רגשות מודחקים של חוסר ערך עצמי. כיצד קשורה ההתנהגות של ערסים ועבריינים לאהבה עצמית? אליעד משתמש בדוגמאות של כבוד של ערסים או כבוד של עבריינים, ומתאר את ההתנהגות האופיינית שלהם כשמישהו אומר משהו שעלול להיתפס כפגיעה בכבוד. ערסים או עבריינים מגיבים בדרך כלל בצורה מאוד אמוציונלית, קולנית, תוקפנית ואלימה כלפי כל ניסיון, אפילו עקיף, לזלזל בהם. לדעתו, התגובה...

לאהוב את עצמך בלי תנאים, לראות רק את הטוב, לראות תמיד את הטוב, להעריך את עצמך בלי תנאים, אהבה עצמית בלי תנאים, אהבה ללא תנאים, לאהוב את עצמי בלי תנאים, לשמוח בלי תנאים איך אפשר להרגיש טוב מבפנים בלי שום תנאים חיצוניים? השאלה המרכזית שאליעד כהן דן בה...המציאות הרגילה - תלות בגורמים חיצוניים. רמה גבוהה יותר - תלות בערכים פנימיים יחסיים (נתינה, אמת, אידיאלים). הרמה הגבוהה ביותר - שלמות מוחלטת, ללא כל תלות בתנאים חיצוניים או פנימיים כלל. בסופו של דבר, ההמלצה של אליעד היא להיכנס למסע של חקירה עצמית עמוקה מאוד, עד לרמה שבה האדם אינו תלוי עוד בשום דבר, ויכול לאהוב את עצמו ולשמוח בלי תנאים בכלל. איך לאהוב את עצמי בלי תנאים? איך להרגיש טוב בלי תלות באחרים? אהבה עצמית ללא תנאים שמחה פנימית אמיתית להיות מאושר בלי סיבה חיצונית איך להעריך את עצמי בלי תלות...

כסף / עשיר הוא השמח בחלקו - ומה יקרה אם חלקו יגדל? האם הוא ישמח יותר? איזו עשיר השמח בחלקו. ומי שהוא שמח בחלקו, הוא העשיר האמיתי. ומי שיתבונן בעניין יראה, שיש המון עשירים בחלקם, שהם לא יהיו מאוד שמחים אם יגדילו להם את חלקם. והם שמחים בחלקם, רק מחמת חוסר...שלו מהשורש של ההנאות. כי לכל דבר בעולם יש שורש. וגם להנאות יש שורש. והכסף הוא רק אמצעי ליצירת הנאה פנימית. ומי שיודע את שורש ההנאות, הוא יש לו את כל ההנאות שבעולם, גם בלי האמצעים החיצוניים. וכל זמן שאם ישתנה מצבו החיצוני של האדם, ישתנה גם מצבו הפנימי, הרי שהוא לא באמת שמח בחלקו. ואם האדם נמצא במצב שעוד כסף יגרום לו ליהנות יותר בחיים, הרי שהוא עדיין לא באמת יודע ליהנות בחיים מהפנימיות של החיים ומהטוב שיש בכל דבר. ויש כאלו שהם לא חפצים בכסף ובחיצוניות, משום שהם לא יודעים איך ליהנות מחיצוניות. והם...

הליצן העצוב, אנשים ההפך ממה שהם משדרים שהם, איך לא לקנא באנשים שטוב להם? קנאה באנשים מוצלחים, אנשים עצובים שמשדרים שמחה, זוגיות רעה שמשדרת זוגיות טובה, העלאת תמונות לפייסבוק, שיתוף תכנים בפייסבוק, להצטלם לפייסבוק מה גורם לאנשים לשדר משהו הפוך ממה שהם...חוץ, אך בפועל הוא נמצא במצוקה כלכלית. אליעד מציין גם את הדינמיקה של זוגות ברשתות החברתיות: זוגות שמעלים תמונות מרובות של אהבה ומחויבות, כדי להוכיח לעצמם ולעולם שהכל טוב, אך מאחורי הקלעים הם רבים ולא חווים את אותה אהבה שמוצגת בפני כולם. האם כל מי שמשדר משהו הוא ההפך ממנו? אליעד מציין כי לא תמיד כל אדם שמשדר משהו הוא ההפך ממנו. יש אנשים, לדוגמה, שמשדרים עושר למרות שהם מתלבשים בפשטות, או אדם שמצחיק את הסובלים או את הציבור, כדי להסתיר את מצבו הפנימי. הוא גם נותן את הדוגמה של אנשים מאוד רגועים שמאחורי...

איך לא לקנא באחרים? בלי רע אין טוב, איך המוח מרגיש טוב? איך טוב יוצר רע? האם הדשא של השכן ירוק יותר? איך לא לקנא במישהו אחר? איך לא לרצות משהו של מישהו אחר? איך לא לחמוד? פער בין הרצוי למצוי, מה זה טוב ורע? עשיר שמח בחלקו איך לא לקנא באחרים? כאשר אדם...אבל הוא בדיכאון עמוק כי איבד מישהו קרוב. כלומר, עצם העובדה שלמישהו יש משהו מסוים, לא בהכרח אומר שהוא נהנה ממנו. ולכן, אם הוא לא נהנה מזה - אין לך סיבה לקנא בו. אתה לא באמת רוצה את הבעיות שלו, נכון? האם מי שיש לו משהו טוב באמת מאושר? אם האדם הזה כן נהנה ממה שיש לו, אז בהכרח קיים גם צד שני למטבע. למה? כי אם הוא נהנה מזה, זה אומר שכנראה בעבר הוא סבל מהיעדרו או שהוא מפחד לאבד אותו. בן אדם שלא היה לו משהו ועכשיו יש לו - אולי בעבר הוא סבל מזה שלא היה לו. ואם הוא כן חושש לאבד אותו - הוא חי בפחד מתמיד....

איך לשכנע אנשים? האם להביע הזדהות? איך לגרום למישהו לשמוח? איך לטפל בחרדה? הבעת הזדהות, ראפור, דומה נמשך לדומה, דומה נמשך לשונה, הפכים נמשכים, ניגודים משלימים איך לשכנע אנשים ולהשפיע על מצב הרוח שלהם? השאלה המרכזית שאליעד כהן מציג היא כיצד ניתן לשכנע...אמירות נייטרליות, שאפשר לפרש אותן לכיוון של הזדהות או התנגדות, וכך לראות לאן האדם נמשך. דרך זו מאפשרת להבין בצורה טובה יותר מה האדם מחפש, ומשם להמשיך בהתאמה. בסופו של דבר, המסר המרכזי של אליעד הוא שאין גישה אחת שמתאימה תמיד. כל אדם שונה, ולכן צריך לבדוק בכל רגע ובכל סיטואציה מה עובד טוב יותר: הזדהות או התנגדות. אין נוסחה אחת מוחלטת, אלא מודעות ורגישות לתגובה של האדם שמולנו. איך לשכנע אנשים? האם כדאי להזדהות עם אדם עצוב? איך לגרום למישהו לשמוח? איך להתמודד עם חרדה? דומה נמשך לדומה או להפך? איך לגרום...

למי יותר קל למכור? למכור ללקוח שמח, למכור ללקוח עצוב, סוגים של לקוחות, מצב הרוח של הלקוח, לשכנע לקוח עצוב, לשכנע לקוח שמח, עצבות של לקוח, שמחה של לקוח, אכילה רגשית, דיכאון, ייאוש למי קל יותר למכור, ללקוח שמח או ללקוח עצוב? אליעד כהן מציג בהרצאה הסבר...לא טוב, גם אם אין בכך היגיון אובייקטיבי. כלומר, במקרים רבים, דווקא כשמנסים למכור מוצר לאדם עצוב, הוא יגיב בשלילה מתוך רצון לפרוק את הכעסים והעצבים שלו. זה מקשה על תהליך המכירה, משום שהאדם העצוב לא נוטה להיפתח להזדמנויות חדשות או להאמין במוצרים שיכולים לשפר את מצבו. השפעת השמחה על תהליך הקנייה לעומת זאת, כאשר אדם נמצא במצב רוח טוב, החשיבה שלו נוטה להיות חיובית יותר. הוא רואה יותר יתרונות ופחות חסרונות במציאות, ולכן גם כאשר מציעים לו מוצר, הוא ייטה לראות יותר את היתרונות שבו ופחות את החסרונות. זה...

יצירת כימיה עם לקוח, יצירת אוירה נעימה, למכור ללקוח שמח, למכור ללקוח עצוב, יצירת אוירה חיובית, יצירת אוירה שלילית, הבעת הזדהות, שיחת חולין עם הלקוח, להתחבר עם הלקוח, להתיידד עם הלקוח מהם הכלים ליצירת כימיה עם הלקוח במכירה? יצירת כימיה טובה עם הלקוח היא...מישהו אחר, יכול להיות שאם הוא ירגיש רע נגד מישהו אחר אז הוא דווקא ירצה לקנות מאיתנו את המוצר כי דווקא זה פותר לו את הבעיה שלו, הוא ירגיש שהוא בדיכאון ואז הוא ירצה דווקא לקנות את המוצר. זה אחד, שתיים גם אם אנחנו רוצים ליצור אווירה טובה לא חייבים לדבר רק על דברים לפעמים דווקא לדבר על איזו בעיה ולגלות אמפתיה או לפעמים לדבר על איזו צרה משותפת ולהגיד כן אנחנו נצליח לצאת מזה או כל דבר שיוצר קרבה, לאו דווקא נצליח לצאת מזה כל דבר שיוצר קרבה גם אם הדיבור הוא על דברים רעים גם אז זה תופס. אז שלא שיהיה לכולם...

איך דיכאון משפיע על החשק? איך שמחה משפיעה על החשק? דיכאון ואכילה רגשית, דיכאון והתמכרות לסקס, דיכאון וחוסר חשק מיני, דיכאון וחוסר חשק לאכול, דיכאון ואכילת יתר, רצון לכסף, ירידה בחשק המיני, למה אין לי חשק לאכול? עוצמת הרצון איך דיכאון משפיע על החשק לאכול...שמח בא לך לאכול. זה אותו דבר לפעמים אתה מאוד שמח ואתה כבר מרגיש מלא אז לא חסר לך כלום אז אין לך את הרצון לאכול כי אתה מרגיש מלא ולפעמים דווקא כשאתה שמח, אתה לא בדיוק שמח אתה שמח יותר מלפני ואז אתה שמח ואתה כאילו אומר בוא נוסיף עוד שמחה נגיד באכילה, זאת אומרת שאם אוכל או נגיד סקס לדוגמה נגיד נותן לך משהו אז יכול להיות שאם יהיה לך אותו המון מדבר אחר אז אתה לא תרצה אותו זאת אומרת יכול להיות שאתה מאוד ומאוד יהיה לך טוב עם מישהי אז מרוב שטוב לך איתה לא יהיה לך חשק החשק לעשות איתה סקס יעלם כי אתה כאילו...

מחשבות שליליות, מחשבות רעות, מחשבות אובדניות, מחשבות טורדניות, מחשבות מציקות, מחשבות חיוביות, דיכאון, יאוש, חרדה חברתית, חוסר אהבה עצמית, חוסר ביטחון עצמי, עצבות, שמחה איך להתמודד עם מחשבות שליליות ומחשבות טורדניות? אנשים רבים סובלים ממחשבות שליליות...בכלל לא צריך להשוות את עצמי לאחרים? כך אפשר להבין שהמחשבה השלילית נובעת מהשוואה מוטעית או מוגזמת עם אחרים. למה רע לנו כשאחרים לא אוהבים אותנו? דוגמה נוספת: רע לי שאני רוצה לגרום לאחרים לאהוב אותי. אליעד מסביר שאפשר לפרק זאת להנחות יסוד: האם אני באמת רק רוצה שיאהבו אותי, או אולי חלק ממני דווקא לא רוצה שיאהבו אותי? מי אמר שזה רע לרצות שאחרים יאהבו אותי? אולי יש גם יתרון בכך שאני רוצה שיאהבו אותי, כי זה דוחף אותי לשפר את עצמי? בעזרת פירוק המשפט ושאלות ספק, האדם יכול לגלות נקודות אור ויתרונות בתוך המחשבות...